李春旺 東海大學通識教育中心 東海大學校牧室 企業倫理理論及架構 李春旺 東海大學通識教育中心 東海大學校牧室
倫理學之分類 一般倫理學 a.描述倫理學 b.規範倫理學 c.統合倫理學 應用倫理學： Casuistry(解決特殊問題) 應用到特定領域如企業倫理學
幾種不同的道德觀 勝者為王論 群體道德論 人各殊異論 人類整體論 中庸之道論 快樂論 最大多數人的最大好處 道德本身目的論 對是無法定義的 善是上帝定義的事物
企業倫理的重要性 公司組織的影響力日增 法令的要求日增 民眾對公司活動的外部性質愈來愈在乎 人性尊嚴和生命價值
問題：在一個人人都為自己打算的社會中，怎有可能會有倫理準則呢？ 企業倫理理論建構 問題：在一個人人都為自己打算的社會中，怎有可能會有倫理準則呢？
自由市場第一條道德原則 功利論 權利說 正義說
功利主義 定義：若行為者採行的方案之後果較其他方案更好，該行為合乎道德。 優點:(1)考慮每一個人的利益，合乎民主精神。 (2)平等主義(equalitarian) 缺點:(1)未說明什麼是“利益”－ (2)導致無止盡的退縮(an infinite regress)
功利主義 決定程序功利或推定功利(presumptive utility) 例外1：超過一合理懷疑之外的證明(proof beyond a reasonable doubt) 例外2 ：說真話和避免欺騙
權利說 自由市場的重要性 自由為何具有內在價值 天生的權利和社會的權利
正義說 公平或正義的真義 功績說 努力的程度 天生的才能 需要 程序正義 抽獎 自由市場 John Rawls的理論： 1.公平原則 1.公平原則 2.差異原則
企業倫理理論建構(I) 古典理論：公司的功能在使股東利潤極大化 反對古典理論之理由 1.競爭不夠，必須有合作才行。 2.私有財產權之限制 社會契約論：公司應受社會約束，盡社會責任。 有效契約的條件： 1.不受威脅 2.代表性和足夠的知識 3.分配的公平性 道德最低限
企業倫理理論建構(II) 新古典理論 例子：遵守承諾 例子：說實話 Albert Z. Carr
企業倫理理論建構(III)企業倫理盟約說 假定： 1.以價值創造為主要目標。 2.視利潤和其他的社會報酬為這些目標的結果，而非主要目標。 3.關係的角度。
合乎倫理的解決問題應具備三大條件 條件一：整合倫理 條件二：他人為導向的心態 條件三：帶上關係的鏡片
新古典理論與盟約說之比較 (1)以自己的利益為主，別人的利益為輔。 (2)以效率來作問題解決的主要焦點，而以對別人的利益為其必然的結果。 (3)問：我們得到多少？我如何安排我的資源以求成長？ (4)以作成一筆交易沾沾自喜。 (5)把作生意和道德分開。 (1)以別人的福利為主，利潤其次。 (2)以服務之關係為問題解決主要之道，而以共同造福關係之創造為其必然結果。 (3)問：別人需要什麼？我如何安排我的資源來提供？ (4)以創造價值或高品質的服務為樂。 (5)以常識(誠實、精確、關懷別人)的誠信整合二者。
管理的道德層面 反應一：信賴本能。 反應二：訂定「不可．．．」之條文。 反應三：寫出企業經營理念。
合乎倫理的領導者 1.能體認並說明清楚一問題的倫理面之能力 2.對不良的倫理有一種個人勇氣不把它用合理化解釋掉。 3.對別人有一種天生的敬意。 4.以個人的價值來自他有倫理的行為，而不是賺了多少錢，或使多少人覺得他很了不起。
企業為何發生不合倫理之作法 1.對利潤的重要性從未質疑。 2.過份強調短期效率或權宜之計。 3.自負動機的誘人力量。。 4.個人代表公司整體的困難(帶二頂帽子)。
提高道德敏感度的六個問題 它對嗎？ 它公平嗎？ 我正傷害任何人嗎？ 我能將此事向大眾或一可敬的師長揭露嗎？ 我會要我的孩子去作這件事嗎？ 它通過the stink test嗎？(引人側目)