資源班補救教學及學習技巧 ～社交技巧～
一、社交技巧的定義、理論與內涵 社交技巧訓練的源起與定義 社交技巧的理論基礎 Argyle的社交技巧模式 Dodge的社會互動模式 Bandura的社會學習與認知理論
一、社交技巧的定義、理論與內涵 社交技巧的內涵 Stephens（1978）社交技巧訓練課程的四大領域 自我有關的行為 環境有關的行為 接受行為結果 道德的行為 對自己正向的態度 表達感情 負責的行為 自我照顧 關心環境 處理能源 用餐行為 在環境中移動 工作有關行為 人際行為 發問與回答 專注的行為 教室討論 完成作業 遵守指示 團體活動 獨立工作 專心工作 在別人面前表現 工作品質 接受權威 衝突處理 獲得注意力 打招呼 幫助別人 交談 有規則的遊戲 不正式的玩 對別人正確的態度 區分自我與別人的財物
一、社交技巧的定義、理論與內涵 社交技巧的內涵 目前臨床上所應用的社交技巧內涵包含： 自我照顧技巧(self care skill） 會談技巧(conversation skill） 社會知覺技巧(social perception skill）
常見的社交技巧的教學法 直接教學法 講解 示範 視個人情形告知學習目標，並說明可能遇到的困難以及因應技巧 教學者將每一件事的反應實際作給學習者看，目的在於顯示正確的行為
常見的社交技巧的教學法 直接教學法 練習 指導與回饋 在瞭解正確反應或動作後，教學者提供如角色扮演…等練習機會，讓學習者有機會練習 學生練習時，教學者要針對學生反應給予回饋，讓學生進行修正，特別需要注意的是教學者的回饋必須要是具體而且正向的
常見的社交技巧的教學法 合作學習教學法 組成學習小組 在小組中可以包含各種不同程度的學生，小組成員分別擔任管理者、領導者、批改者、檢查者、分發者的角色
常見的社交技巧的教學法 合作學習教學法 進行學習活動 教學前由研究者進行短時間的技巧教導，接著由小組進行討論。討論時，小組相互幫忙，合作完成學習單
常見的社交技巧的教學法 合作學習教學法 獎勵與回饋 在團體歷程的時間內，教學者於每次挑選每組分享其所遇到的問題以及解決的方法，教學者可以以「進步分數」、「合作技巧」等作為獎勵的依據
常見的社交技巧的教學法 認知策略教學法 以認知角度來幫助學生學習社交技巧，並藉此達到自我管理的目的，自我管理技巧包含「自我監控」、「自我評量」、「自我增強」「自我教導」。其步驟為： 1.確定問題 2.針對問題，想出不同的解決方法
常見的社交技巧的教學法 認知策略教學法 3.針對想出的辦法，一一審核並且考慮其行為後果 4.決定解決的方法，並訂定實施計畫 5.執行計畫並且評估之
常見的社交技巧的教學法 綜合教學法 不同的單一教學法通常有其優點，但是卻也可能在教學過程中有所疏漏 透過各種不同教學法的配合，可使教學者在教學過程中視學生需求或教學目的進行選擇合適的教學方式，使得教學更具彈性、成效
二、班級團體與人際關係探討 班級團體與社會理論 人際關係的理論與研究 人際關係的定義 影響人際關係的可能因素為（王淑俐，2000） 個人特質 表達能力與方式 生活環境與經驗 立場與觀念的差異
二、班級團體與人際關係探討 人際關係的理論與研究 人際關係的理論基礎 Schutz的人際需求理論（Interpersonal needs theory） Thibautc和Kelley的交換理論（Exchange theory） Horney的基本焦慮論（Basic anxiety） Adler的社會興趣理論（Social interest） Sullivan的人際理論（Interpersonal theory）