創意產業的品牌溝通策略實務分享 主講人-王福闓 丁英隆、楊朝皓 101學年度「科技藝術專題講座」心得報告

Background 王福闓 Wang Fu Kai 世新大學 公共關係暨廣告所碩專班 碩士 國立政治大學 行銷碩士 碩士學分班 朝陽科技大學 工業工程與管理系 學士 專長：整合行銷傳播、品牌管理與策略、行銷策略與管理、消費者分析、媒體整合行銷、 廣告策略與製作、公共關係、會展節慶與事件行銷、活動企劃與專案管理、數位行銷、 企劃撰寫與提案、零售與促銷管理、職涯規劃 研究產業：保健食品產業、文化創意產業(出版、動漫)、生活創意產業、沖泡飲品產業 著作：2011 整合行銷傳播策略與企劃

文建會

視覺藝術產業 凡從事繪畫、雕塑及其他藝術品的創作、藝術品的拍賣零售、畫廊、藝術品展覽、藝術經紀代理、藝術品的公證鑑價、藝術品修復等之行業均屬之。

音樂與表演藝術產業 凡從事戲劇（劇本創作、戲劇訓練、表演等）、音樂劇及歌劇（樂曲創作、演奏訓練、表演等）、音樂的現場表演及作詞作曲、表演服裝設計與製作、表演造型設計、表演舞臺燈光設計、表演場地（大型劇院、小型劇院、音樂廳、露天舞臺等）、表演設施經營管理（劇院、音樂廳、露天廣場等）、表演藝術經紀代理、表演藝術硬體服務（道具製作與管理、舞臺搭設、燈光設備、音響工程等）、藝術節經營等之行業均屬之。

文化展演設施產業 凡從事美術館、博物館、藝術村等之行業均屬之。

工藝產業 凡從工藝創作、工藝設計、工藝品展售、工藝品鑑定製度等之行業均屬之。

新聞局

電影產業 凡從事電影片創作、發行映演及電影周邊產製服務等之行業均屬之。

廣播電視產業 凡從事無線電、有線電、衛星廣播、電視經營及節目製作、供應之行業均屬之。

出版產業 凡從事新聞、雜誌（期刊）、書籍、唱片、錄音帶、電腦軟體等具有著作權商品發行之行業均屬之。但從事電影發行之行業應歸入8520（電影片發行業）細類，從事廣播電視節目及錄影節目帶發行之行業應歸入8630（廣播節目供應業）細類。

經濟部

廣告產業 凡從各種媒體宣傳物之設計、繪製、攝影、模型、製作及裝置等行業均屬之。獨立經營分送廣告、招攬廣告之行業亦歸入本類。

設計產業 凡從事產品設計企劃、產品外觀設計、機構設計、原型與模型的製作、流行設計、專利商標設計、品牌視覺設計、平面視覺設計、包裝設計、網頁多媒體設計、設計諮詢顧問等之行業均屬之。

設計品牌時尚產業 凡從事以設計師為品牌之服飾設計、顧問、製造與流通之行業均屬之。

建築設計產業 凡從事建築設計、室內空間設計、展場設計、商場設計、指標設計、庭園設計、景觀設計、地景設計之行業均屬之。

創意生活產業 數位休閒娛樂產業 凡從事以創意整合生活產業之核心知識，提供具有深度體驗及高質美感之產業。 凡從事數位休閒娛樂設備、環境生態休閒服務及社會生活休閒服務等之行業均屬之。包括： A.數位休閒娛樂設備--3DVR設備、運動機臺、格鬥競賽機臺、導覽系統、電子販賣機臺、動感電影院設備等。 B.環境生態休閒服務--數位多媒體主題園區、動畫電影場景主題園區、博物展覽館等。 C.社會生活休閒服務--商場數位娛樂中心、社區數位娛樂中心、網路咖啡廳、親子娛樂學習中心、安親班／學校等。

文創產業結合案例

食品

強化消費者對品牌形象的方法 廣告 推廣 事件行銷與贊助 公共關係與公共宣傳 人員銷售

微熱山丘-起源 位於八卦山上一處外觀不顯眼的三合院屋宅，卻是國內生產鳳梨酥的重要基地，曾從事茶葉生意的許勝銘三年前尋求轉型，由於叔叔藍沙鐘在員林鎮生產鳳梨酥相當知名，八卦山又是鳳梨產地，於是與叔叔合夥投入烘焙食品業。 鳳梨酥是台灣傳統糕點，卻侷限為地域性特產，經行銷專家協助設計品牌與產品定位後，在三合院裡設置生產線，以傳統熬煮鳳梨的方式，讓鳳梨酥更為獨特美味，加上網路宅配銷售，獲得熱烈回響。

除了開放式空間外，也貼心的提供整塊價值35元的鳳梨酥試吃以及去油解膩的熱茶 微熱山丘-廣告與推廣 微熱山丘的成功，帶動了附近農民的土鳳梨收入， 也讓產品發源的三合院變成熱門的景點，每到假日該地還會有整排的攤販林立，造就了不同的觀光風貌。 除了開放式空間外，也貼心的提供整塊價值35元的鳳梨酥試吃以及去油解膩的熱茶

直接將三合院改為觀光景點，除了店內販售，也有網購及宅配的服務。 微熱山丘-公共關係與公共宣傳 直接將三合院改為觀光景點，除了店內販售，也有網購及宅配的服務。

微熱山丘-人員銷售 設於台北市的微熱山丘分店有許多日本、韓國遊客到訪消費，微熱山丘最近在南港工業區設廠，為進軍國際作好準備，將在新加坡、日本與香港設立分公司。

消費市場與趨勢

絕大多數的電影，皆非原創腳本，大部分都是從漫畫、小說、動畫改編。更遑論周邊所帶來的龐大商機，如影城、公仔…等 全球電影票房榜 絕大多數的電影，皆非原創腳本，大部分都是從漫畫、小說、動畫改編。更遑論周邊所帶來的龐大商機，如影城、公仔…等

哈利波特影城-”迷”的商機

哈利波特影城-”迷”的商機

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創意產業的未來 keyword

獨特性 廣大的市場，要有一種高度個性化的、比日常感覺更猛烈、更典型、更充分、更獨特的形式來引導。創意產業提供的產品和服務，與其他產業有極大的不同，它們為消費者提供感覺和經驗，其生產過程就是不斷創新，不斷的研發過程，創新本身就構成了產業戰略；創意和創意過程越來越與日常生活相關，而不再是單純的藝術。而且，遊戲的要素使得消費的過程變得輕鬆、有趣和幽默。

富有體驗和幽默感 創意產業更強調體驗和參與，強調一種更活躍、更真實，讓消費者可以參與其中的經驗。使人們消費的動機不是來自於功能的使用，而是被自身文化的風格、價值觀和審美所刺激的衝動消費。

文化及關聯性 舉例來說，居住就要滿足居住者的感覺，而不是在功能上的一個庇護所；一本書，不僅要提供給讀者以內容，而且要滿足他在閱讀過程中的體驗感覺。絕大多數與文化相關的產品和服務都是如此。因此，設計就是一種至關重要的技能；原來不相關門類集合在一起，如知識、資訊、高科技、藝術等互相關聯互相滲透。

結論conclusion 創意產業強調“生活氛圍”的體驗，提供消費者學習體驗的機會與活動，包含了親身、娛樂、教育與美學體驗在內，從而提高了經營附加價值。 人們購買服務時，買的是加諸於身上的無形活動；但購買經驗時，則是花錢去享受一段值得記憶的活動如一場戲劇或電影演出就是以個人的方式融入。 創意產業更強調體驗和參與，強調一種更活躍、更真實，讓消費者可以參與其中的經驗。換句話說，廣大的市場，要有一種高度個性化的、比日常感覺更猛烈、更典型、更充分、更獨特的形式來引導，而創意產業正是在推動一種社會的體驗與文化認同

參考資料 Nolimitjoy Blog http://nolimitjoy.pixnet.net/blog/ BeijinCN http://www.beijingtoday.com.cn/specials/ Nike http://store.nike.com/us/en_us/?cp=usns_0328071544 文創產業 http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%96%87%E5%8C%96%E5%89%B5%E6%84%8F%E7%94%A2%E6%A5%AD